Foire aux questions

Nous sommes une firme d’ingénierie en IA de haut niveau en Ontario, au Canada. Nous bâtissons des systèmes LLM fiables (RAG, pipelines agentiques), de l’automatisation de flux par IA et les logiciels qui les entourent pour le gouvernement et les entreprises — selon la résidence des données au Canada et les normes Protégé B / LAPHO. Nous réalisons aussi des audits de systèmes d’IA et logiciels. Chaque mandat commence par un appel d’introduction gratuit.

Établis en Ontario, au Canada; nous travaillons avec des clients partout au Canada et aux États-Unis dans les fuseaux horaires nord-américains. Grâce à notre pratique alliée SmartOps aux EAU, nous couvrons aussi les heures du Golfe et de la région MENA — une firme, deux bureaux.

Les cofondateurs : Kamran Khalil (architecte technique, 15+ ans) et Muhammad Irfan (ingénieur IA appliquée / LLM, 13+ ans). Livraison menée par les associés — pas de gestionnaires de compte rotatifs, pas de sous-traitance à l’étranger. Voir À propos.

La fiabilité comme produit : chaque système est livré avec un banc d’évaluation, de sorte que la qualité est un nombre mesuré, pas une impression. Conformité de calibre gouvernemental (Protégé B, résidence des données au Canada, LAPHO), livraison senior menée par les associés, et des taux de réussite mesurés d’environ 90 % sur des pipelines LLM en production.

Gouvernement et secteur public, entreprises et industries réglementées. Le parcours de nos associés couvre la livraison de calibre gouvernemental au Canada, la santé réglementée (HIPAA / ISO 27001 / ADHICS) aux EAU, et le logiciel grand public à grande échelle (plus de 9 M de téléchargements, un « Best of Show » de Macworld).

Oui — l’IA est l’un de nos services, pas toute la firme. Nous concevons et bâtissons des applications Web et mobiles sur mesure, des portails clients et employés, des tableaux de bord, des GRC et des systèmes métier, avec la même ingénierie senior menée par les associés, qu’il y ait un LLM ou non. Notre équipe a livré des applications grand public à des millions d’utilisateurs et des plateformes de calibre gouvernemental.

Oui — portails patients et prestataires, interfaces de rendez-vous et de dossiers, et autres systèmes de santé, bâtis selon les normes de confidentialité et d’accessibilité requises (PHIPA en Ontario, HIPAA à l’étranger, LAPHO / WCAG). Notre équipe a dirigé l’ingénierie en santé réglementée (HIPAA / ISO 27001 / ADHICS) avant la fondation de la firme.

Oui. Applications de facturation et de facturation client, systèmes de RH et d’intégration des employés, outils internes et tableaux de bord d’administration — que nous intégrons aux systèmes que vous utilisez déjà (GRC, PGI, paiement, identité), pour que les données circulent au lieu d’être ressaisies.

Oui. Nous livrons selon les normes de résidence des données au Canada et de traitement Protégé B, avec des interfaces conformes à la LAPHO (WCAG 2.0 AA), et concevons des architectures LLM de sorte que les données sensibles restent dans une infrastructure canadienne approuvée — y compris des modèles auto-hébergés au besoin. Détails : IA pour le gouvernement au Canada.

Oui — via des services infonuagiques d’IA en région canadienne avec points d’accès privés, ou des modèles auto-hébergés à poids ouverts sur une infrastructure que vous contrôlez. Cela doit être conçu dès le départ; nous traitons la résidence comme une décision d’architecture, pas une case à cocher.

Oui. Les ententes de confidentialité sont courantes, et nous sommes habitués aux processus d’approvisionnement et de revue de sécurité, tant au gouvernement qu’en entreprise.

Secteur public canadien : traitement Protégé B et résidence des données. Confidentialité : LPRPDE (fédérale), PHIPA / LPRPS (renseignements de santé de l’Ontario) et la Loi 25 du Québec. Accessibilité : LAPHO / WCAG 2.0 AA. Assurance sécurité : SOC 2 et ISO 27001. Données de santé transfrontalières : HIPAA (É.-U.) et ADHICS (EAU) via notre pratique SmartOps. Nous alignons aussi la gouvernance de l’IA sur la norme émergente ISO/IEC 42001. Chaque projet n’a pas besoin de chaque cadre — nous cadrons l’ensemble applicable selon vos données et vos obligations. Plus de détails sur la page IA pour le gouvernement.

Par un appel gratuit de 20 minutes : nous discutons de la défaillance ou du processus qui vous coûte le plus. De là, nous cadrons le mandat — audit, réalisation ou correction — avec des critères de réussite mesurables définis d’avance. Écrivez à hello@northsight.ca.

Les mandats sont cadrés et chiffrés selon la taille et les besoins d’accès. Le premier appel de 20 minutes est gratuit; les audits et les réalisations sont chiffrés par la suite. Écrivez à hello@northsight.ca pour une proposition cadrée.

Habituellement, oui. Nous auditons d’abord, retraçons les défaillances réelles jusqu’à leur cause profonde, puis greffons la couche de fiabilité — sorties structurées, points de contrôle de validation, évaluations — sur ce que vous avez. Les reconstructions ne sont recommandées que lorsque l’audit montre que l’architecture ne peut y parvenir.

Oui — la réalisation de produits pleine pile est un service central : applications natives et multiplateformes, plateformes Web, tableaux de bord et intégrations de systèmes (Python, API, AWS/Azure). Nous livrons la solution complète, pas seulement la requête.

Écrivez à hello@northsight.ca, appelez ou clavardez sur WhatsApp au +1 (647) 914-4834, ou réservez un appel depuis la page d’accueil. Pour les mandats EAU/MENA : smartops.ae.